রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

l1win-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর বিধান প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
l1win আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

তথ্য বিষয়ক সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তার প্রশ্নে দ্রুত সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — সরাসরি আপনার তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিং বিভাগ থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই — প্রতিটি ব্যবস্থা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে এবং কখনও অন্যের সাথে শেয়ার করা হয় না।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। আপনার পাঠানো তথ্য মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।

OTP যাচাই

লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP আসে — অ্যাকাউন্ট শুধু আপনারই নিয়ন্ত্রণে থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

প্রয়োজন শেষ হলে বা অনুরোধ পেলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়, স্থানীয় আইন মেনে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেবা উন্নত করতে। আপনি চাইলে মোবাইল বা ডেস্কটপ সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ কিছু প্রশ্ন নিচে উত্তরসহ দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য কখনও বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কিছু তথ্য নিজেই দেখা ও আপডেট করা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। স্থানীয় আইনি বিষয়ে নিশ্চিত হতে প্রয়োজনে আইনি পরামর্শ নিন।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান বা ইমেইল করুন। আমাদের দল অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক সুরক্ষিত করবে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

l1win Bangladesh লাইভ লাইটনিং রুলেট বি সুপার ৭ ব্ল্যাকজ্যাক বাস্কেটবল বেট l1win অ্যাপ